Home \Over Mediq\Dienstverlening

Persoonlijke en professionele zorg

Mediq Apotheek biedt persoonlijke en professionele service en zorg van topkwaliteit voor uw gezondheid. Omdat uw behoeften centraal staan, werken wij nauw samen met professionele dienstverleners als artsen en specialisten, diabetesverpleegkundigen, dietisten, tandartsen en fysiotherapeuten. Wij adviseren u graag.

Mediq Apotheek helpt snel als het kan

Geen tijd om in de rij te staan? Wanneer u receptgeneesmiddelen komt ophalen en daar geen vragen over hebt, zorgen wij ervoor dat u ze bij de ontvangstbalie direct kunt meenemen.
Bent u (on)tevreden over de dienstverlening? Geef uw mening.

Openingstijden

Mediq Apotheken hanteren ruime openingstijden. 's Nachts, gedurende het weekend en op zon- en feestdagen is er altijd een dienstapotheek bereikbaar.

In veel Mediq Apotheken kluisjes voor vaste klanten

Soms zijn zelfs onze ruime openingstijden niet voldoende. Vaste klanten van de meeste Mediq Apotheken kunnen daarom gebruik maken van een kluisje. Zo hebt u 24 uur per dag de mogelijkheid uw medicijnen af te halen. Informeer bij uw Mediq Apotheek naar de mogelijkheden.

Mediq Apotheek neemt de tijd als het moet

Bij medicijnen die u voor het eerst ontvangt geven wij uitgebreide informatie over de werking, het gebruik en eventuele bijwerkingen. Aan de zitbalie of in de spreekkamer vertellen wij u alles wat u moet weten over uw ziekte en de genees- en hulpmiddelen die u daarbij moet gebruiken. Komt u voor de tweede keer met hetzelfde recept? Dan voeren wij graag nog een gesprek met u om te kunnen beoordelen of de medicijnen aanslaan en of u ze optimaal gebruikt. Als er ongewenste bijwerkingen zijn, zoeken wij andere medicijnen voor u. Bent u niet in staat om naar de apotheek te komen en worden uw medicijnen thuisbezorgd, dan bellen wij u om de informatie met u te bespreken.
Wanneer u kampt met een chronische aandoening krijgt u - en desgewenst ook uw partner of naaste familie - bij Mediq Apotheek informatie over:

  • oorzaken en behandeling van uw aandoening
  • gevolgen van uw aandoening in het dagelijks leven voor u en mensen in uw naaste omgeving
  • mogelijkheden van zelfzorg(genees)middelen en medische hulpmiddelen 

Mediq Apotheek helpt u gezond te worden en gezond te blijven

Mediq Apotheek heeft een groot assortiment zelfzorgproducten van de beste merken, zoals hoestdranken, pijnstillers, pleisters, huidverzorgingsmiddelen en voedingssupplementen. Zelfzorgproducten pakt u gewoon uit het schap en rekent ze af aan de ontvangstbalie. Dan hoeft u niet te wachten op klanten die meer advies nodig hebben. Mediq Apotheek levert eveneens producten die door fysiotherapeuten of orthomoleculaire artsen worden voorgeschreven

Een gezonde leefstijl voor iedereen

Ook als u niet ziek bent, biedt Mediq Apotheek u meer:

  • Informatie over gezondheid en medicijnen
  • Betrouwbare tests op deze website
  • Schriftelijke tests in onze apotheken

De tests zijn betrouwbaar en voldoen aan de normen van het Nederlands Huisartsen Genootschap.

Mijn medicijnkompas

Bij Mediq Apotheek kunt u zich ijnschrijven voor de online dienst Mijnmedicijnkompas. Hier vindt u informatie over uw medicijnen overzichtelijk weergegeven, zoals de naam van uw medicijnen, persoonlijke en relevante informatie over uw medicijnen, de voorgeschreven dosering, de werking ervan en de mogelijke bijwerkingen. Zo wordt u expert op het gebied van uw eigen aandoening en medicijngebruik.

Privacy

Er zijn zaken die u liefst onder vier ogen met uw eigen apotheker bespreekt. Zoals vragen over uw ziekte, de (bij)werking van uw medicijnen of het nieuwe zorgstelsel en zorgverzekeringen. U kunt een afspraak maken in de apotheek of via het contactformulier.

Extra service

Klanten die niet zelf naar de apotheek kunnen komen, kunnen rekenen op onze bezorgservice. Wij bezorgen medicijnen en eventueel ook zelfzorgartikelen gratis thuis. Vraag ernaar in uw apotheek.
Soms is het van levensbelang dat verschillende medicijnen in de juiste volgorde en aantallen worden geslikt. Voor verpleeghuisbewoners of individuele klanten verpakken wij de medicijnen per innamemoment bij elkaar, zodat de juiste dosis en volgorde worden gebruikt.
Als er meer specialistische hulp nodig is dan wij kunnen bieden verwijzen wij u naar gespecialiseerde thuiszorgorganisaties of huisartsen waarmee wij samenwerken. In onze Mediq Apotheek vindt u hierover meer informatie. Zo krijgt u de verzorging en dienstverlening die u op dat moment nodig hebt.